Os bastidores do Atendimento ao Cliente da Corretora FBS: “Você é uma pessoa de verdade ou um robô?“
Uma das condições para o desenvolvimento e o sucesso da empresa de corretagem é a comunicação respeitosa e estável com seus clientes. Obviamente, estar em contato 24/7 com uma corretora oferece um maior nível de confiança. De fato, o suporte técnico é a face humana de uma corretora.
Todo trader de sucesso precisa de uma assistência amigável que auxilia a transmissão de conhecimentos sobre o comércio Forex e não abandona seus pensamentos e expectativas à própria sorte. Há muito trabalho por trás do trader, que se chama Suporte Técnico, e essa equipe está sempre ao lado do cliente.
Por dentro do Atendimento ao Cliente da FBS
O que está escondido em uma caixa de conversa no site da FBS? O suporte técnico da FBS é composto por pessoas acostumadas com o [mercado Forex], desenvolvimento web e ciência da computação. Com essas habilidades e competências, a equipe de suporte da FBS pode resolver qualquer problema encontrado pelos clientes durante as negociações.